Condiciones de los servicios
Qué sucede desde el primer contacto hasta la aceptación del encargo.
Última revisión del contenido: 8 de septiembre de 2026.
1. Contacto inicial y aceptación
El contacto inicial permite identificar la necesidad y comprobar el encaje, sin coste por esa comprobación. No incluye un estudio jurídico completo ni revisión gratuita de documentos. No existe contratación automática, compra con un clic ni pago en esta web.
El encargo solo se acepta mediante confirmación expresa del alcance y las condiciones por ambas partes. Hasta entonces no se asume su gestión, seguimiento o control de plazos.
2. Presupuesto e información previa
Antes de contratar se facilitará la identificación legal completa del prestador, descripción del servicio, precio final con impuestos, posibles gastos adicionales, forma de pago, plazo estimado, duración y condiciones que procedan. Las tarifas “desde” se refieren al alcance ordinario descrito y no sustituyen el presupuesto de tu asunto.
Si cambia la complejidad o se requiere trabajo adicional, se comunica el nuevo alcance y coste antes de realizarlo. Aranceles, tasas, peritajes y otros servicios de terceros solo se incluyen cuando se indican expresamente.
3. Documentos, modalidad y alcance
La persona cliente debe facilitar información veraz, completa y legible. Los tiempos de trabajo se concretan atendiendo a la documentación y disponibilidad. La reunión presencial y sus posibles gastos se acuerdan previamente.
Los servicios son de consultoría preventiva y asistencia documental dentro del ámbito permitido. Actuaciones reservadas, defensa letrada, representación procesal y servicios técnicos especializados quedan fuera salvo intervención separada de quien corresponda, que no se presume incluida.
4. Consumidores y desistimiento
Cuando el encargo a distancia esté sujeto al régimen de consumidores, con carácter general existe un plazo de catorce días naturales desde la celebración del contrato de servicios para desistir, en los términos legalmente aplicables.
Para comenzar durante ese plazo deberá solicitarse expresamente. Si se desiste tras ese inicio, podrá corresponder el pago proporcional previsto legalmente por lo efectivamente prestado. La pérdida del derecho por ejecución íntegra requiere los presupuestos legales, incluido el consentimiento expreso previo y el conocimiento de esa consecuencia. La naturaleza personalizada de un documento no elimina por sí sola estos requisitos en un contrato de servicios.
Antes de aceptar se entregará la información y el modelo de desistimiento que procedan. Para comunicarlo puede escribirse a alopezgar23@gmail.com con una declaración inequívoca, identificación y datos del encargo.
5. Servicios recurrentes
Los planes delimitan consultas, documentos, volumen, complejidad, periodo de atención y trabajos adicionales. No incluyen actuaciones ilimitadas. La duración, renovación, cancelación, uso de bonos y tratamiento de periodos no utilizados se fijan por escrito antes de contratar.
6. Resultados y reclamaciones
El encargo compromete el trabajo definido, no una decisión favorable de terceros. Para cualquier incidencia o reclamación, contacta en alopezgar23@gmail.com. Estas condiciones no limitan los derechos imperativos de las personas consumidoras ni imponen una jurisdicción que los contradiga.